با توجه به وجود مسائل امنیتی که برای بعضی از محصولات شرکت منشور سیمین وجود دارد، پس از ثبت اطلاعات مشتری در برنامهcrm، و با توجه به درخواست خریدار، امکان تایید سفارشات ثبت شده با استفاده از تماس تلفنی امکان‌پذیر است؛ حتی برای خرید یک محصول (اغلب مشتریان قفل سخت افزاری از این امکان استفاده می‌کنند(.